Você já ouviu falar em Plano de comunicação? No artigo a seguir, falaremos um pouco sobre esse plano e as vantagens que este pode trazer para a sua empresa.
Uma empresa, ao ingressar no mercado, precisa de alguns aspectos que irão contribuir para o seu melhor desempenho e destaque no setor em que se insere. Para isso, além de fazer um planejamento de marketing e criar um posicionamento, é necessário criar um bom planejamento de comunicação para cada vez mais atrair novos clientes, ganhar credibilidade e reconhecimento da marca.
O objetivo principal de um plano de comunicação é posicionar um serviço/produto com uma segmentação do target, ou seja, o mercado alvo, apresentando atributos, benefícios e o seu diferencial.
Ter um planejamento de comunicação pode garantir que as estratégias da sua empresa sigam um raciocínio lógico, além de melhorar o relacionamento da marca com o público. Esses e outros fatores são pensados em um objetivo comum: aumentar as oportunidades da empresa no mercado como um todo.
A diferença entre os 3 pilares do Plano de Comunicação:
- Comunicação Institucional é voltada para a empresa. Ela é responsável por cuidar da imagem e reputação da mesma, de modo a estabelecer ações que promovam uma troca entre a empresa e seus consumidores: o diálogo e a interação.
- Comunicação Interna é voltada para o funcionário. É focada em garantir um bom relacionamento entre a própria empresa e seus funcionários ou colaboradores, permitindo a integração como um todo, com o intuito de promover maior produtividade, engajamento e resultados.
- Comunicação de Marketing é voltada para o negócio. Como a comunicação faz parte do P de promoção no mix de marketing, ela tem como objetivo unir todos os aspectos voltados para a venda e para o reconhecimento do produto/marca/empresa/serviço, garantindo que seu posicionamento não perca sua essência e credibilidade.
O ideal é buscar investir nos três tipos de comunicação para trabalhar de forma integrada. Além disso, mesmo sabendo que o Plano de Comunicação é um dos eixos principais para o melhor desempenho de uma empresa, vale ressaltar que para aumentar as vendas o ideal é fazer além desse tipo de plano.
5 Vantagens que o Plano de Comunicação pode trazer para a sua empresa:
- conquistar notoriedade no mercado: com o plano de comunicação você consegue compreender e clarear qual é seu diferencial competitivo. Dessa forma, conseguirá criar estratégias que irão colaborar com os argumentos de venda e, assim, atrair novos públicos.
- melhorar o relacionamento com o cliente: ao trabalhar com a comunicação da empresa, cria-se uma credibilidade ao entender seu posicionamento no mercado, quem é o seu público-alvo e quais são suas necessidades. Sendo assim, a empresa fica bem mais preparada para solucionar os problemas do público usando a linguagem adequada a ele.
- otimizar os resultados da empresa: Ao executar a comunicação interna, você conseguirá alinhar todos da empresa, melhorando o desempenho dos colaboradores e , assim, otimizando os resultados. Além disso, você saberá o que fazer, quando fazer, à espera de um resultado já previsto para cada ação planejada.
- ampliar o market share no meio digital: Tendo em vista que uma das funções desse plano é mapear quais são os meios de comunicação mais eficazes a serem trabalhados, incluindo as mídias e redes sociais, o plano de comunicação pode ampliar o market share de uma empresa, ou seja, conquistar novos clientes e consumidores no mundo digital, por exemplo.
- introduzir uma nova linha de produtos/serviços: ao realizar o plano de comunicação, uma empresa consegue propor táticas e estratégias compatíveis com a realidade do mercado, como introduzir uma nova linha de produtos/serviços que irão atrair novos clientes.
Após a leitura do artigo, conclui-se que o Plano de comunicação é um dos pilares fundamentais para que sua empresa alavanque. Agora está um pouco mais preparado para crescer e ter sucesso em seu negócio? Agende um diagnostico gratuito com a ESPM Jr que elaboramos esse plano para você.
